【乘船、報到須知】

• 所有活動行程皆在「華棋櫃台」現場完成報到手續，並請於船班出發「前40分」鐘報到，若錯過船班逾時不候。(視同此筆交易完成)
• 乘船前請保持充足睡眠，如怕暈船建議出航「前30分鐘」服用暈船藥。
• 十二歲以下兒童須家屬陪伴隨行，以策安全。
• 由於航行中或島上無法提供最完善的協助，基於行程考量安全性，凡懷孕滿「8個月」以上之孕媽咪請諮詢醫生建議再搭乘，並請「出示媽媽手冊」以利確認。
• 因龜山島碼頭受潮汐影響，浪高落差較大，上下船及活動環境受限制，如有使用「輪椅代步」者請務必提前告知，為保障「行程安全」及「船公司責任」也建議您先暫緩參加，感謝您的體諒與支持！
• 如有心血管疾病(高血壓 、心臟病、癲癇、氣喘等)或曾接受重大手術、嚴重暈船或其他可能影響搭乘安全之身體狀況，請「務必」於預約及報到時「主動告知」。如未事先告知因故導致船艇需折返或中止航程而造成船班損失，本公司將依法向相關旅客請求負擔相關之費用。
• 禁止攜帶危險及管制品上船，並請遵守航海規則：不亂丟煙蒂、檳榔汁及不餵飼食物、隨地吐痰。
• 請遵守船上安全之規定，禁止追逐嬉鬧，並服從船長指示。
• 出發前請參閱官方line上的指引事項說明。
交通位置👉https://tinyurl.com/ybmt739r
出發前提醒👉https://tinyurl.com/5f7u73xc

【票種、訂位、費用說明】

• 【全票】大人、12歲(含)以上
• 【半票】小孩、兒童3歲以上11歲(含)以下。
• 【幼兒票】滿1歲未滿3歲以下(未滿1歲免費) 幼兒僅收300元保險費。
• 【二十人以上】可享團體票優惠。
• 【船票】(無敬老票)皆已含保險費(300)。
• 方案中如含有【登島選項】需另支付「登島清潔費」。(公司僅協助代收)
• 【船上】每一人保險金額400萬，責任險200萬，傷害險200萬。
• 【龜山島公共意外險】每一人責任保額：400萬。
更多詳情👉https://tinyurl.com/yfhv9eab

【401行程說明】

• 凡參加401行程之客戶，都需向「東北角風景管裡處」做申請(我們會代為申請) ，並由觀光局系統抽籤核准、核發同意證明。每日僅開放「180名」登島，名額有限額滿為止！當報名人數超出180名時，會在出發「前20天」採抽籤方式錄取遊客參與活動。
• 【如未抽籤到】則會在「第17天」傳送簡訊通知，此時您可考慮「改期」或「更改」成其它登島行程，亦可選擇取消退款或擇期再參加。請勿「任意取消」如因故取消，訂金「恕不退還」！(請斟酌下單預訂)
• 「401攻頂」行程時間較長(約6~7小時)，船班主要以8:00班次為主，也會配合其它行程船班時間做「適度調整」，當船班時間有異動時，將會以「簡訊」另行通知。
更多詳情👉https://hc168tw.com/clientB/

【公告取消、未見鯨豚、體驗券使用說明】

• 龜山島停駛船、封島皆以「東北角風景管理處」發布公告為主。恕無法為客戶事先做「提前告知」取消停駛之動作 (除非政府明文規定宣布停船)。
  【請隨時留意以下查詢】
  有無開放登島👉 https://tinyurl.com/4j26suky
  海域海象狀況👉 https://tinyurl.com/m2u3unzw
  臉書訊息公告👉 https://tinyurl.com/yc6tnmkw或官方訊息等平台發布
• 如發佈海、陸上颱風警報或七級風以上，將停止出航。
• 遇天候不佳無法成行時，公司將會在出發前2日通知，或請隨時來電詢問，如有「延期」船票將有效保留至2026年11月30日止。
• 日出景觀及鯨豚觀察皆屬自然生態現象(鯨豚發現率約70%～85%)，日出景觀受自然條件影響、鯨豚受天候、海況及野生動物習性無法掌握，故無法保證每次出航皆可觀賞到完整的日出或發現鯨豚。
  敬請各位旅客以「體驗海洋生態」與「欣賞海上晨曦」景觀的心情參與行程。
• 鯨豚為野生動物，如搭乘任一班船遇上牠們「翹班」別氣餒喔~我們將贈送再次『賞鯨體驗卷』一張給您，歡迎再次光臨呦~
• 持「賞鯨體驗券」僅需自付300(保險費)，此券僅適用「賞鯨方案」行程使用，如要選擇更換可換為「C方案」行程，但須補差額：900/人 (含登島清潔費100)，(恕其他方案不適用)

【其他注意事項】

• 搭乘船班、船型、時間會依淡、旺季、天候、海況人數及登島總量管制...等原因做「適度調整」。如有「緊急臨時」調整將依「現場」場控安排為主。如遇消費糾紛恕不受理!!(下單前請先斟酌，如無法接受請勿預訂喔~)
• 當您在預訂行程中，請將接下來的時間安排上多注意，因海上狀況，及探鯨船尋鯨出沒時間較難掌握，因此在您後續行程上的安排建議多抓1~2個小時，才不至於延後後續的安排喔~(如非人為影響 恕公司不負責後續延遲事宜)。
• 出發前「2天內」的訂單如欲「取消」或「更改人數」，請務必電洽由客服協助更動。(因涉及保險相關作業) 欲取消請於「48小時前」提出，皆可接受延期再次預訂。(401方案除外)
• 船艇如同大眾運輸(飛機、火車、高鐵)一樣，時間到便準時出發，因此恕不接受任何「當天臨時取消」或「延期」任何原因之請求，已付金額恕不退還。 (因涉及保險、船位控管、人工之相關作業)
• 龜山島開放登島時間為：每年3~11月(每周三休島)，20天前開放申請，但不開放一般民眾申請，我們可免費代辦申請。
• 行程預訂後，請正確填寫或提供每位乘船員的保險資料（姓名/身分證號/出生年/月/日）並請先做訂金匯款(每人300元)，系統才會判定訂單為您「保留船位」。
• 在本官網系統中「提早預訂」可享早鳥優惠和精美小禮贈送喔~(可多利用網站表單、電話、LINE等各種方式預訂)
• 搭乘「過年」船班如有延期：船票可保留至3月~11月『重新預約』使用。(不得更換其他行程)
• 搭乘「元旦」船班如有延期：船票可保留至3月~11月，並更改為『C方案』行程。（賞鯨+登龜山島+龜山八景(牛奶海) 三合一）。